Berbisnis Menggunakan E-Commerce

Disini saya akan menceritakan pengalaman sepupu saya. Dia membuka usaha SHOPPING ONLINE dengan menggunakan E-Commerce.
 

Electronic Commerce (E-Commerce) adalah proses pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan computer. E-commerce juga mengandung pengertian sebagai penyebaran, pemasaran jasa, melalui system elektronik seperti internet atau jaringan computer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik,system manajemen inventory otomatis dan system pengumpulan data otomatis. Sepupu saya mempunyai toko pakaian yang bernama Butik AELA. Butik AELA terletak di Jl. Sepat no 36, Kebagusan – Pasar Minggu – Jakarta Selatan. Pada awalnya Butik AELA tidak menggunakan e-commerce dalam menjual produknya tetapi hanya dengan butik yang ada tersebut. Namun dengan perkembangan teknologi, maka saya dan sepupu saya mempunyai inisiatif untuk menjual barang-barang dari Butik AELA melalui e-commerce.

Ia menjual produk kepada konsumen menggunakan situs jejaring sosial yaitu Facebook. Dengan membuat akun dengan nama Butik AELA, kemudian ia menambahkan teman dengan perempuan-perempuan yang ada di situs jejaring sosial tersebut. Kami memasukan foto baju dan aksesoris dari produk Butik AELA, di foto tersebut kami memberitahukan detail dari barang tersebut supaya konsumen dapat mengetahui dengan jelas barang yang kami jual. Baju dan aksesoris yang kami jual terbatas karena kami tidak pernah membuat lagi baju dan aksesoris yang telah terjual.  

Sebelum membeli produk yang ia jual, konsumen diharuskan untuk membooking barang yang akan dibeli dengan cara mengirimkan sms, dan jangka waktu untuk booking itu adalah 2 hari. Jika setelah 2hari setelah booking tetapi konsumen belum mengirimkan uang, maka booking tersebut dibatalkan. Untuk mengirimkan uang, konsumen akan mengirim nama dengan alamat lengkapnya, setelah itu sepupu saya akan menanyakan, dengan bank apakah konsumen melakukan pengiriman uang. Setelah uang berhasil ditransfer oleh konsumen, maka akan mengeceknya menggunakan e-banking. Jika uang yang ditransfer sudah masuk kedalam rekening, maka akan mempersiapkan barang dan membungkus barang yang akan dikirim. Untuk pengiriman barang, sepupu saya menggunakan jasa JNE. Untuk mengecek apakah produk yang kita kirim sudah sampai atau belum kepada konsumen, kita bisa mengeceknya pada website JNE. Disana akan diberitahukan apakah paket yang kita kirimkan sudah sampai atau masih dalam proses pengiriman. Setelah paket diterima oleh konsumen maka konsumen akan memberitahukannya. 

Dengan menggunakan e-commerce, sepupu saya merasakan beberapa manfaat, yaitu konsumen tidak harus datang ke butik, tetapi hanya dengan menghubungi sepupu saya melalui situs  jejaring sosial Facebook dengan begitu konsumen dapat menghemat waktu dan uang, sepupu saya dapat menjual produk kami sampai ke luarkota sehingga keuntungan yang ia dapatkan juga lebih banyak daripada butik yang ada langsung dirumahnya. Dengan menggunakan teknologi informasi, E-Commerce dapat dijadikan sebagai solusi untuk membantu perusahaan dalam mengembangkan perusahaan dan menghadapi tekanan bisnis. Tingginya tekanan bisnis yang muncul akibat tingginya tingkat persaingan mengharuskan perusahaan untuk dapat memberikan respon. Penggunaan E-Commerce dapat meningkatkan efisiensi biaya dan produktifitas perusahaan, sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan dalam bersaing.

Mungkin hanya itu yang bisa saya sampaikan.

Bila ada kekurangan saya minta maaf.
TERIMA KASIH